Общение с начальником по этикету
Хочешь иметь отличные отношения с руководителем? Разберемся, как правильно общаться с начальником.
Относись к нему с уважением, а не с опаской. Регулярно общайся с боссом, тщательно взвешивая каждое свое слово. Не пресмыкайся и не лебези перед начальником. Веди себя спокойно, доброжелательно и вежливо - то есть как человек, который отлично разбирается в своем деле. Ты не робот, поэтому немного дерзости не помешает. Но всегда держись в рамках приличий.
Относись к трудновыполнимым заданиям, как к очередной ступени на пути к успеху. Будешь преуменьшать собственные возможности -и начальник решит, что такие сотрудники, как ты, вовсе не редкость. Если, наоборот, станешь преувеличивать свои достоинства и успехи - вызовешь недовольство и раздражение. Лучше осторожно дай понять, что прибыли выросли во многом благодаря тебе, и предоставь отчет о проделанной работе.
Руководители любят выдержанных сотрудников. В критической ситуации постарайся не паниковать или прекрати истерику, пока твоего состояния не заметил босс. Он ждет от тебя решений, а не лишних проблем. Что делать, если во всем виновата ты? Возможно, в первую очередь тебе захочется защищаться, но выглядеть это будет не слишком умно. Веди себя, как грамотный специалист, и объясни, что произошло. Не надо подставлять коллег или ябедничать. Будь сильной: не плачь и не показывай, как тебе обидно.
Если не можешь сдержать слез - уйди в уединенное место. Очень хочется с кем-то поделиться -доверься кому-нибудь из коллег. Постарайся преодолеть робость и скованность перед начальником. Научись обходиться без вступлений типа: «Простите, пожалуйста, можно, я только...» Никто не станет уважать бесхарактерного человека. Если не можешь найти нужных слов, нервничаешь, когда общаешся с начальником, постарайся мысленно репетировать разговоры.
Пора обсудить повышение зарплаты? Дождись благоприятного момента. Даже если это не принято, запишись на прием к руководителю. Тебе придется аргументированно объяснить, почему ты заслуживаешь прибавку. Учти: сумма, которую ты будешь просить, должна быть больше той, которую планируешь получить.
